Les personnes incarcérées dans les établissements correctionnels à travers le pays ont des possibilités très variables de se préparer à la vie après leur libération. Nucleos est une startup qui espère mettre à la disposition de ces endroits le type d’outils d’apprentissage en ligne que nous avons tendance à tenir pour acquis, avec un service tout-en-un dont l’utilisation est gratuite.
Il existe de nombreux obstacles entre les personnes incarcérées et les ressources dont elles peuvent avoir besoin ou désirées, mais dans ce cas, ce qui s’est produit, c’est que la technologie en établissement n’a pas rattrapé les plateformes éducatives du monde extérieur, de plus en plus axées sur le Web.
Pensez à tout le contenu éducatif disponible en ligne sous forme de conférences, de cours gratuits et de choses comme les collèges communautaires et les écoles de métiers entièrement en ligne. C’est à portée de clic : si vous disposez d’un ordinateur que vous pouvez utiliser régulièrement et qui n’est pas sévèrement limité pour des raisons de sécurité. C’est une situation de tragédie des biens communs : si 99 détenus utilisent une ressource pour des choses normales et que le 100ème parvient à enfreindre une règle ou une loi avec elle, vous feriez mieux de croire qu’elle est verrouillée.
« Sans une solution comme Nucleos, près de 95 % du matériel numérique d’apprentissage et de formation en ligne ne peut pas être utilisé dans les prisons pour des raisons de sécurité. Ce qui nous distingue, c’est que nous gérons tous les aspects de sécurité, garantissant que tous les programmes d’apprentissage en ligne sont dispensés en toute sécurité. Simultanément, nous désactivons tous les composants susceptibles de permettre une communication interdite avec l’extérieur », a déclaré le co-fondateur et PDG Noah Freedman.
Ils ne fabriquent pas de tablettes ni de matériel pédagogique, mais agissent comme un guichet unique pour introduire ces éléments dans les établissements. Nucleos suit également les cours et les diplômes afin qu’une personne puisse être prête à les utiliser lors de sa réintégration et de sa recherche d’emploi.
L’interface d’administration de Nucleos. Crédits images : Noyaux
Certaines prisons bien dotées en ressources disposent peut-être déjà d’une telle solution, mais la plupart ne le font pas, et même si elles le font, cela pourrait être une solution qui facturerait des frais aux détenus. Comme Ameelio, Nucleos vient de voir une manière meilleure et plus moderne de fournir aux gens ce dont ils ont besoin, et ce gratuitement.
L’entreprise travaille avec les établissements et les autorités pour fournir des tablettes aux détenus ayant accès à des ressources d’apprentissage en ligne, ainsi qu’à des médias autorisés tels que des livres électroniques et des films via le système de bibliothèque – et, à l’avenir, peut-être aussi à des éléments tels que des appels vidéo et des messages. .
Son fonctionnement n’est bien sûr pas gratuit. Le programme « reentry-as-a-service » est soutenu par de l’argent public, par exemple via le programme « People Over Profits » de San Francisco. Et Nucleos a récemment levé 3 millions de dollars en investissements privés et en subventions pour maintenir l’éclairage allumé tout en poursuivant davantage de transactions de ce type. iT1, Western Governors University Labs, ScaleGood Fund et Sanjay Srivastava ont fourni le capital. Elle s’est également récemment reclassée en société d’utilité publique.
Cependant, dans des situations comme celle-ci, il existe toujours un danger qu’une option libre-service basée sur la technologie supplante les ressources en personne ou plus diversifiées. Par exemple, une prison pourrait limiter les visites en personne lorsque les appels vidéo deviennent populaires et bénéficier d’une augmentation des paiements à la minute (généralement payés par des familles de détenus déjà à faible revenu). J’ai demandé à Freedman s’il pensait que c’était un danger avec un programme comme Nucleos.
« La technologie fait déjà son apparition dans les prisons et les prisons, et je ne vois pas cela comme une tendance qui puisse vraiment être stoppée, ou du moins pas sans conséquences plus négatives que positives », a-t-il déclaré. « Notre modèle, et je pense que la meilleure approche, consiste à travailler avec les partenaires existants en matière d’éducation en personne et à leur fournir des outils numériques pour soutenir leurs programmes, mais sans les remplacer. La triste réalité est cependant que de nombreuses personnes se voient actuellement refuser l’accès aux programmes en personne, parce qu’elles se trouvent dans un logement solitaire, ou parce que l’espace en classe est limité, ou parce que les horaires de travail assignés aux personnes incarcérées entrent en conflit avec les heures de cours. Dans de nombreux États, seulement 5 % de la population a accès à des programmes en classe.
« Je pense que le meilleur modèle ici est un modèle mixte, avec les éducateurs et les parties prenantes et partenaires en personne aux commandes, travaillant avec un partenaire technologique qui est aligné sur leur vision et incité à produire de solides résultats d’apprentissage et après la libération, et veiller à ce que les installations restent à bord avec un soutien total pour les cours en personne », a-t-il poursuivi. « Là où les collèges d’État sont à la pointe de l’intégration de la technologie dans leurs programmes, je pense qu’il est important pour eux de travailler directement avec les DOC pour garantir que des lignes directrices et des réglementations appropriées soient adoptées par le DOC, ce qui facilite un accès accru et un soutien numérique sans compromettre les opportunités en personne. .»
Freedman a également souligné que de nombreuses personnes incarcérées ont une faible culture numérique pour de nombreuses raisons, et que le simple fait de fournir un outil numérique comme une tablette moderne et une interface d’apprentissage en ligne est en soi une leçon inestimable.
